一个席位 = 一个使用系统工作台、承接客户的员工账号。每个席位自带一份客户池容量,按容量定价。AI 能力已含在席位费里,用得多不会多花钱,也不收开模型账号的钱。
专业席位与旗舰席位的主动触达、A/B 实验、多视角深度报告,以及风控的深度审查,均按需开通——这些模块不会自动联系客户。
一个使用系统工作台、承接客户的员工账号。一席位一个价,每个席位自带一份客户池容量。
该席位可承载的客户数上限。租户总容量 = 客户池 × 签约席位,按总量判定,客户在员工之间怎么分配是你的事。
客户总数超出总容量时,加购容量包 ¥799 / 1,000 客户 / 月,或升级档位——长期超池时升级永远比买包便宜。
AI 能力已含在席位费里。话术生成、数字员工、知识检索、经营报告、朋友圈内容、SOP 与客户问答全部包含在席位费内,额度内不限量、不额外收费。AI 的运行成本现阶段由 AutoAI 承担,商家不另付一分钱。
下表为公开定价折算后的月费区间。传统 SCRM 卖的是"工具",员工用它,活还是人干。
| 产品 | 官方计价 | 折算月费 | 类型 |
|---|---|---|---|
| EC 六度人和 | ¥588 ~ 1,288 / 坐席 / 年 | ¥49 ~ 107 | 传统 SCRM 坐席 |
| 尘锋 SCRM | ¥600 ~ 1,300 / 用户 / 年 | ¥50 ~ 108 | 传统 SCRM 坐席 |
| 探马 SCRM | ¥1,080 ~ 1,680 / 账号 / 年 | ¥90 ~ 140 | 传统 SCRM 坐席 |
| 网易七鱼 | ¥1,200 ~ 3,888 / 坐席 / 年 | ¥100 ~ 324 | 客服坐席 |
| 腾讯企点 | ¥999 ~ 8,000 / 用户 / 年 | ¥83 ~ 667 | 客服坐席 |
| 智齿科技 | ¥388 / 月(含 3,000 次 AI 对话 + 2 人工坐席) | ¥388 | AI + 坐席混合 |
| 企业微信会话存档 | ¥900 / 人 / 年(企微官方收费) | ¥75 | 企微官方硬成本 |
| AutoAI | ¥9,990 ~ 59,990 / 席位 / 年 | ¥832 ~ 4,999 | AI 员工席位 |
传统 SCRM 卖的是工具——员工用它,活还是人干。AutoAI 卖的是一整个 AI 运营团队。
对标锚点:一个运营专员综合人力成本约 ¥8,000 ~ 11,000 / 月(含社保公积金)。AutoAI 标准席位年付折月 ¥832 / 席,约为其 1/10,且能承载 2,000 个客户的维护量。
| 项目 | 单位 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 开通实施费 | 元 / 次 | ¥6,800(必收,只收一次) | 含开通配置、知识库搭建、话术库导入、SOP 模板配置、全员培训;与席位数无关 |
| 超池容量包 | 元 / 1,000 客户 / 月 | ¥799 | 客户总数超出「客户池 × 签约席位」时按整包加购,可随时停购 |
| 数据迁移 / 导入 | 元 / 次 | ¥2,000 | 历史客户、订单、标签数据清洗后导入 |
| 落地报告 | 元 / 份 | 按需报价 | 含行业对标 + 全网搜索交叉验证 |
| 多视角深度报告 | 元 / 份 | 按需报价 | 6 个 AI 视角各写一章再综合 |
| 策略包 + SOP 部署 | 元 / 次 | 按需报价 | 从经营诊断到可执行 SOP 全流程 |
| 私有化部署 | 元 / 项目 | ¥20 万起 | 数据主权要求高的集团客户 |
| 定制开发 | 元 / 人天 | ¥3,000 | 个性化功能 |
本报价有效期至 2026-12-31。最终价格以双方签署的正式合同为准。
企业微信的「会话存档」接口由企微直接向商户收费(¥900 / 人 / 年),不计入我们的报价,我们不代收、不加价。
也就是说,你的实际月支出 = 我方席位费 + 企微存档费(约 ¥75 / 席位 / 月)。我们主动说明这一项,是不希望你事后发现有一笔"没被告知"的支出。