用户协议
一、协议范围
本协议是你与北京嵘合创鑫科技有限公司(以下称「我们」)之间就使用 AutoAI 产品与服务达成的约定。本网站为产品介绍与咨询入口,正式服务以双方签署的服务协议为准。
二、网站内容
本网站所展示的功能说明、能力描述与价格信息,用于介绍产品。我们力求准确,但产品持续迭代,具体功能以实际交付版本与双方约定为准。
三、账号与使用
- 正式服务需由双方签署协议后开通账号
- 你应妥善保管账号与凭证,因保管不当造成的损失由你自行承担
- 你应遵守企业微信平台规则及适用的法律法规
四、服务边界与合规声明
本产品不提供自动群发、自动私聊能力。发消息类工具在代码层永不自动执行,所有对外消息均需由你方员工确认后发出(唯一例外为企业微信官方支持的「欢迎语」)。此设计同时符合企业微信平台规则,是产品的固有能力边界。
你方应确保在使用过程中遵守企业微信平台规则与相关法律法规。因违反平台规则导致的账号处置,我们不承担责任。
五、费用
产品按员工席位与客户池容量计费,AI 能力已含在席位费内、不另行计价。具体档位与价格以本网站公示或双方约定为准。企业微信「会话存档」等第三方接口由你方自行向服务提供方采购,费用不包含在我们的报价内;其中「会话存档」是完成信号判定与话术上下文等核心能力的前置条件,需你方开通后方可使用相关能力。
六、知识产权
本网站及产品相关的软件、文档、界面设计与商标等知识产权归我们或相应权利人所有。未经许可,不得复制、传播或用于商业用途。
七、免责与责任限制
因不可抗力、第三方服务中断(含企业微信、云服务、商城系统等)导致的服务不可用,我们将尽力恢复但不承担由此产生的间接损失。我们的赔偿责任以相关法律法规及双方服务协议的约定为限。
八、协议变更
我们可能根据业务与法律要求更新本协议,更新后将在本页面公布。继续使用服务即视为接受更新后的协议。
九、适用法律与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交有管辖权的人民法院裁决。
十、联系我们
如对本协议有任何疑问,请通过本网站的联系表单与我们联系。