用户协议

生效日期:2026-09-23 | 版本:v1.0

一、协议范围

本协议是你与北京嵘合创鑫科技有限公司(以下称「我们」)之间就使用 AutoAI 产品与服务达成的约定。本网站为产品介绍与咨询入口,正式服务以双方签署的服务协议为准。

二、网站内容

本网站所展示的功能说明、能力描述与价格信息,用于介绍产品。我们力求准确,但产品持续迭代,具体功能以实际交付版本与双方约定为准。

三、账号与使用

四、服务边界与合规声明

本产品不提供自动群发、自动私聊能力。发消息类工具在代码层永不自动执行,所有对外消息均需由你方员工确认后发出(唯一例外为企业微信官方支持的「欢迎语」)。此设计同时符合企业微信平台规则,是产品的固有能力边界。

你方应确保在使用过程中遵守企业微信平台规则与相关法律法规。因违反平台规则导致的账号处置,我们不承担责任。

五、费用

产品按员工席位与客户池容量计费,AI 能力已含在席位费内、不另行计价。具体档位与价格以本网站公示或双方约定为准。企业微信「会话存档」等第三方接口由你方自行向服务提供方采购,费用不包含在我们的报价内;其中「会话存档」是完成信号判定与话术上下文等核心能力的前置条件,需你方开通后方可使用相关能力。

六、知识产权

本网站及产品相关的软件、文档、界面设计与商标等知识产权归我们或相应权利人所有。未经许可,不得复制、传播或用于商业用途。

七、免责与责任限制

因不可抗力、第三方服务中断(含企业微信、云服务、商城系统等)导致的服务不可用,我们将尽力恢复但不承担由此产生的间接损失。我们的赔偿责任以相关法律法规及双方服务协议的约定为限。

八、协议变更

我们可能根据业务与法律要求更新本协议,更新后将在本页面公布。继续使用服务即视为接受更新后的协议。

九、适用法律与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交有管辖权的人民法院裁决。

十、联系我们

如对本协议有任何疑问,请通过本网站的联系表单与我们联系。

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